|
Страницы: « 1 2 3 4 ... 9 10 »
Показано 16-30 из 140 сообщений
125.
Рамиль
(13.12.2012 11:45)
Здравствуйте Алексей, что-то со зрением, вот не вижу где пени и всё...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! У Вас, вроде, всё получилось... В "Группе платежей" добавляем новый расчёт. Нажимаем на "Формула". Выбираем последний пункт из списка "Расчёт пени". Добавляем данный расчет во все л/счета со ставки рефинансирования ЦБ РФ в поле Тариф. Считаем. С Уважением, Алексей.
|
124.
Рамиль
(04.12.2012 18:34)
Здравствуйте Алексей, всё никак не выпутаюсь, из своей ситуации. Опишу ещё раз: квартиру продали, старые собственники ещё не выписались, новые прописываются... Получается завожу новый л/с (копирыванием), но... тарифы не копируются, это раз... прописанные ранее остаются в старом л/с, прописывающиеся в новом, т.е. поквартирка уже не сходится, число проживающих не сходится... номер л/с не корректрируется (т.е. 7 со звёздочкой не получается)... Блииин, чёт как то в этой жизни всё сложно...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! На счёт копирования тарифов Вы правы, в новой версии не копируются. После работы над ОДР займусь. По любому поквартирка у Вас не сойдётся пока старые не выпишутся. 7* - это не л/с, а номер квартиры. С Уважением, Алексей.
|
123.
Рамиль
(21.11.2012 19:35)
Здравствуйте Алексей, снова к Вам обращаюсь;) 1. По прописке и автоматом выписке - это к сожалению не мой случай, это сейчас в законе такое предусмотренно - гражданин имеет право при прописке сразу подать заявление о выписке (у Вас кстати форма заявления соответствует, вверху прписка, внизу на отрывном выписка, только подставляет данные не верно;) Хотя мне, как лицу ответственному за регистрацию не понятно если кто-то у меня выписался, то откуда я сейчас об этом узнаю, если он заявление на новом месте писал...:( но этот вопрос не к Вам... 2. завёл новый лицевой счёт, на нового собственника и теперь у меня получается две седьмых квартиры в доме - одна со старым лицевым, вторая с новым... запутаюсь, потом нафиг;) надо что-то делать, или давать корректировать номер лицевого или ставить пометку архивный или чего сам не пойму пока... чтоб и старый л/с не удалять и не мешался под рукой... 3. у Вас на скачивании версия 1030, однако при запуске программы предлагается обновить до версии 1102 и даже чего-то откуда-то скачивается файл UpperUKP.exe... что это? не видно у Вас на сайте версию 1102, глюк или происки вирусов (файл скачал, устанавливать побоялся...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! 1.Получится настолько запутанный интерфейс... 2.Поставьте в старом л/с 7* 4.Нет, это не вирус, а очередное обновление. С Уважением, Алексей.
|
122.
Рамиль
(15.11.2012 17:09)
Здравствуйте Алексей! С возвращением:) отчитываюсь по пунктам: 1. не очень понял ответ - новый собственник новый л/с или новый собственник на старом л/с? 2. наше ТСЖ поставило двухтарифный эл. счётчик (что логично, т.к. в подъездах свет горит ночью) 3. по ф. 9 действительно мистика - сегодня подставляет откуда и когда прибыл, а вчера пробелы были... 4. по регистрации - сейчас (не знаю с какого времени) можно не выписываться со старого места жительства, а сразу подать заявление на новом месте о регистрации и снятии с регистрации по старому адресу. Соответственно когда ко мне на жительство прибыл человек не снятый с регистрации, я обязан заполнить ф. 6 сразу обе половины на регистрацию по новому адресу и снятию с регистрации по старому адресу, а программа выдаёт во второй половине адрес снятия - почему то новый, а адрес новой регистрации вообще пустой...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! 1.Любой вариант приемлем. Но т.к Вы ведёте ещё расчёты, думаю, что первый вариант лучше. 2.А у нас поставили автоматы. Пройдёш пролёт в подъезде, а он после тебя включит свет. Красота: экономия в полумраке. 4.Ваш случай программой не предусмотрен. С Уважением, Алексей.
|
121.
Анна
(15.11.2012 09:43)
E-mail
Алексей, странно что паспортисты считают, что в корне не верно заполнять из программы переехал и прибыл одновременно. Это требование УФМС. Под "Откуда прибыл" подразумевается первое прибытие . Даже у меня устаревшая программа по паспортному столу есть , я ей сейчас не пользуюсь ,но там тоже такие понятия есть как "первое прибытие" и "переезд на другую улицу" .Если не трудно добавьте как вы сказали "лично для меня" ,тем паспортистам кому эта функция в программе не нужна просто заполнять не будут соответствующие графы и все. Спасибо!
Ответ: ___ Здравствуйте Анна! Если не сложно, выложите выдержку или ссылку на требование УФМС. Сам приказ есть в программе по клавише F1, п.м "Содержание/Приказ №208". С Уважением, Алексей!
|
И в карточку регистрации (9 форма) не ставит откуда и когда прибыл:(
Ответ: ___ С удовольствием взглянул бы на эту мистику по удалённому доступу.
|
119.
Рамиль
(14.11.2012 16:57)
И, не смотря на то, что выбрано "собственник", в заявлении подставляет его же как законного представителя;)
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! В при формировании формы №6 идут запросы. Если законного представителя не надо - нажмите на "Выход". С Уважением, Алексей.
|
118.
Рамиль
(14.11.2012 16:47)
Здравствуйте Алексей. Как то Вы пропали - надеюсь, что всё у Вас хорошо:) А меня опять вопрос - при регистрации человека (к вопросу от 12.11) занёс его в базу, вывожу форму 6 и там почемуто в заявлении о регистрации всё хорошо, а вот в части о выписке с предыдущего места жительства в новый адрес ничего не ставит, а в адрес с которого выписать подставляет новый адрес по которому просит прописать в первой части заявления...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! Если он у Вас прибыл, для чего Вы заполняете часть для выбытия? С Уважением, Алексей.
|
117.
Рамиль
(12.11.2012 18:49)
Посмотрел урок, спасибо (ща ещё это в голове уложить и запомнить), но сразу вдогонку вопрос - а как при двух тарифном счётчике (день-ночь)?
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! Врать не буду, пока не сталкивался. Но думаю, если это ОДН, то можно завести два начисления. Если на квартиру - воспользоваться вторым счётчиком (на каждый вид услуги заложено до трёх приборов учёта). С Уважением, Алексей.
|
116.
Рамиль
(12.11.2012 17:58)
Здравствуйте Алексей! Видимо у меня (вернее у моего ТСЖ:) сезонное обострение;) Опять текущий вопрос созрел. В квартире прописаны двое (собственники). Продали квартиру. Сегодня пришли, принесли новый документ о собственности и просьбу прописать нового собственника... Мои действия - завести новый л/с (а что делать со старым?), поменять в старом л/с данные о собственнике или ещё какой вариант? Спасибо, за участие:) Пошёл на урок, разбираться с МОП...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! Всё правильно. А в старом лицевом счёте в журнале регистраций проставьте в поле "конец" дату выбытия. С Уважением, Алексей.
|
115.
Анна
(12.11.2012 15:42)
E-mail
Алексей, вот еще бы такую функцию добавить ,чтобы выписка из домовой книги можно было делать как на весь дом ,но так же и на отдельную квартиру,и на отдельного гражданина проживающего в этой квартире. Очень нужно бывает выдавать такую выписку(на одного человека) для предоставления в ОУФМС при утрате паспорта.А на квартиру при продаже -покупке квартиры или ее приватизации
Ответ: Здравствуйте Анна! Включили в план. С Уважением, Алексей!
|
114.
Анна
(10.11.2012 23:08)
E-mail
Вы правильно поняли
Ответ: ___ Здравствуйте Анна! Консультировался у паспортистов (разных). Все в один голос утверждают, что это в корне не верно. Разве, что для Вас отдельно разработать бланк. С Уважением, Алексей!
|
113.
Анна
(09.11.2012 15:38)
E-mail
Здравствуйте, Алексей. Я все по тому же вопросу про"Паспортный стол" п. 3 я в прошлом сообщении не верно указала . меня интересует в поквартирной карточке, журнал учет регистраций нет пункта в программе "переехал в тот же населенный пункт" есть только "выбыл куда"но выбыл куда подразумевает под собой что переехал в другой город, а в моем случает требуется остаться в том же городе, но переехать на другую улицу, нагляднее это видно в выходной форме адресного листа убытия п. 13 , а в адресном листе прибытия п. 12.Например приехал в 2010 из Архангельска в Иркутск, в 2011 в г. Иркутске переехал с ул. Ленина на ул. Вокзальная. И все это в одном адресном листе прибытия по ф.2 Заранее спасибо за ответ.
Ответ: ___ Здравствуйте Анна! Как я понял, необходимо заполнять и откуда прибыл до этого, и куда переехал в этом же н.п.? С Уважением, Алексей!
|
112.
Рамиль
(09.11.2012 09:33)
Алексей, ОДН - общедомовые нужды (по счётчикам или нормативам - вода, электричество, водоотведение, тепло) в связи с введением новых правил постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, у нас в Пермском крае, даже какуюто новую по форме квитанцию ввели http://www.gorodperm.ru/upload/pages/749/Novaja_kvitancija.pdf ... сам пока не разбирался (не до них;) И ещё, начал со счётчиками разбор, и подумалось - по каждой квартире заходить и проставлять показания муторно, нельзя ли вкладку нажать а там общим списком в одной колонке квартиры, в других счётчики, проставил подряд по всем квартирам, в конце по дому, кнопочку нажал и всё посчиталось?
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! По Вашей просьбе выложил видеоурок "Расчёт мест общего пользования (МОП)". Надеюсь поможет. Спасибо за ссылку. Есть над чем подумать. Над групповой разноской показаний приборов учёта работаем. С Уважением, Алексей.
|
111.
Рамиль
(08.11.2012 17:56)
Здравствуйте Алексей! Просто нет слов, кроме благодарности и признательности... Присоединяюсь к Анне по её п. 2 и соответственно вопрос - женщина поменяла фамилию по мужу - как поменять, чтоб было видно, что это она и есть? (л/с был на Петровой, вдруг стал на Семёновой, а ведь лицо одно)... А ещё (может это я такой трудный) пока не разобрался с ОДН - нельзя ли видеоурок? С глубоким уважением...
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! 1,2 и 3-й вопрос Анны будем решать. Не надо о "трудных". Я тоже "трудный", вот и не понял, что означает ОДН? А вообще, если клиент не смог разобраться в чем-то в нашем продукте - вина наша. С Уважением, Алексей.
|
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи [Регистрация · Вход] |
|
Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|