|
Страницы: « 1 2 3 4 5 ... 9 10 »
Показано 31-45 из 140 сообщений
110.
Анна
(08.11.2012 10:02)
E-mail
Здравствуйте Алексей, у меня есть пара пожеланий к программе "Паспортный стол": 1. Было бы неплохо, если бы каждый УЧАСТОК можно было вести разным фирмам ,тсж ,ук и тд. с разными реквизитами, а пока по умолчанию все участки ,дома и улицы обслуживаются одной организацией. 2. Не хватает архива в личной карточке жильца для внесения туда паспортов,свидетельств о рождении и т.д. выданных жильцу ранее. 3.Нет возможности заполнить графу "Переехал в тот же населенный пункт" из программы ,пока только можно заполнять "Откуда прибыл". Спасибо за внимание.
Ответ: ___ Здравствуйте Анна! 1-2. Подумаем. 3. Вы имеете ввиду для формы 7? Если да, то: - открыть «Поквартирную карточку», «Журнал регистраций»; - заполнить графу «город, пгт» или «село, деревня, аул, кишлак» название с сокращением без пробела. Например: г.Кадников. Проработаю этот момент. Спасибо! С Уважением, Алексей!
|
109.
Рамиль
(26.10.2012 12:48)
Добрый день Алексей. Кто-то ввёл Вас в заблуждение. Пени не могут быть отменены на региональном уровне. Всё очень чётко и точно прописано в ст. 155 Жилищного кодекса РФ: «1. Плата за … коммунальные услуги вносится жемесячно до десятого числа..., если иной срок не установлен договором... 14. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату … (должники), обязаны уплатить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты … каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.». И это действует безоговорочно. Т. е. это выглядит например так – коммуналка за июнь умножается на 1/300 сегодняшней ставки рефинансирования и количество дней с 11.07 по 10 08, потом прибавляется задолженность за июль, считается пени с этой суммы за период с 11.09 по 10.10 и складывается с первой пеней и т.д. Плюс необходимо минусовать поступающие оплаты. В общем алгоритмически не сложно, но в ручную, да ещё за длительный период – утомишься считать, да потом в извещения вставлять. А если ещё будет дополнительно угрозительное письмо, вообще лафа;)
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! В версии 12.1030 добавил расчёт "Пени". Ставку рефинансирования ЦБ РФ проставьте в поле "Тариф". С Уважением, Алексей.
|
108.
Рамиль
(25.10.2012 17:40)
E-mail
Здравствуйте Алексей, не секрет, что существуют должники по платежам, иногда злостные. Для таких существует пени. Столкнулся с этим и сейчас сижу считаю пени за целый год:( Так ничего, но считать дни просрока утомляет... Нельзя ли чего нито придумать, чтоб при выведении квитанции кроме галочки "учитывать долг", было окошко "рассчитать пени" (может быть с "укажите ставку рефинансирования")?
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! У нас в регионе уже более 10 лет как отменили пени - долги выбивают через суды. Но предварительно высылают грозное письмо с предупреждением. Формирование письма могу выложить в очередном обновлении. По пени существует очень скользкий момент с законодательством. И уж точно, этот момент должен быть отражён в договоре с жильцом. Если уж очень надо, пришлите мне формулу расчёта пени, посмотрю, что можно сделать. С Уважением, Алексей.
|
107.
Рамиль
(22.10.2012 09:53)
Спасибо, всё удачно:)
Ответ: ___ Рад, что смог помочь.
|
106.
Алексей
(22.10.2012 00:32)
Здравствуйте! После последнего обновления, программа "Паспортный стол" стала долго загружаться. В чём может быть причина? Спасибо!
Ответ: ___ Здравствуйте Алексей! С версии 12.1004 добавилась функция автообновления через интернет. При отсутствии подключения к интернету задержка возможна. Рекомендую отключить опцию авнообновления в пункте меню "Настройка". С Уважением, Алексей.
|
105.
Рамиль
(19.10.2012 17:58)
E-mail
Здравыствуйте, Алексей. При расчёте ошибочно установил период расчёта с прошлого года, и теперь расчёт в одном месяце показывает цифры за весь год. Не могу понять, как можно удалить такой расчёт, что бы в соответствующем месяце опять был расчёт только за этот месяц... Во вкладке расчёт левую сторону не даёт корректировать.
Ответ: ___ Здравствуйте Рамиль! 1.Сделайте резервную копию баз данных: "Базы данных/Архивация данных". 2.Откройте "Лицевую карточку/Журнал тарифов на услуги". 3.В поле "Действие с" проставьте дату начало действия услуги. 4."Текущий период" должен быть расчётным на сегодняшний день (скорей всего "октябрь 2012" если в этом периоде ошибочно и рассчитали) . 5.Открываете "Платежи/Расчёт услуг". 6.В поле "С какого периода рассчитать" указываете ошибочный период прошлого года. 7.Рассчитываете.
С Уважением, Алексей.
|
104.
Светлана
(02.10.2012 18:45)
E-mail
Добрый день, в нашей организации ООО "РСУ Приморского района" установили вашу программу "паспортный стол" версия 12.0822. Программа очень хорошая, нравится всё, но... очень мелкий шрифт... Пробовали увеличить его, нажав значек в верхнем левом углу, но увеличивается только размер окна, шрифт остается мелким... Есть ли какая-то возможность его увеличить? Заранее благодарю, Светлана.
Ответ: ___ Здравствуйте Светлана! С версии 12.1002 такая возможность появилась. С Уважением, Алексей.
|
103.
Светлана Юдина
(27.09.2012 20:53)
Уважаемый разработчик программы "Паспортный стол"! Программу установили, но при запуске значка выдаёт кучу ошибок. Что мы делаем не так?
Ответ: ___ Здравствуйте Светлана Юдина! Похоже, что при установке программы, Вы ввели недопустимый символ (пробел,+-*/" и т.д.) в пути к базе данных. Попробуйте установить программу по умолчанию. С Уважением, Алексей.
|
102.
dosaafsorol@mail/ru
(24.08.2012 18:07)
Алексей. в программы ОКА4 в адресе наименование улиц встали не в алфавитном порядке и выбираются только с предышушей улицы, что делать?
Ответ: ___ Здравствуйте! Скорее всего, у Вас слетел индексный файл. Выполните следующие действия: 1.запустите программу "Автошкола ОКА-4"; 2.выберите пункт меню "Сервис"; 3.выберите опцию списка "Переиндексация". С Уважением, Алексей.
|
101.
Гришин Андрей
(15.08.2012 12:03)
E-mail
Спасибо Алексей за подсказку. Сегодня кажется нашёл в чём была причина. В автозапуске был батничек со строкой SUBST L:E://Net_base, поменял E: на букву C:, так как у меня буквы E не было и.... теперь всё работает очень быстро :)
|
100.
Гришин Андрей
(10.08.2012 17:32)
E-mail
Алексей, если вы можете помочь, но вопрос в финансах, напишите, постараюсь решить этот вопрос.
Ответ: ___ Здравствуйте Гришин Андрей! Попробуйте удалить все записи в базе ...DATA/PLATPOR/PLATPOR.DBF С Уважением, Алексей.
|
99.
Гришин Андрей
(10.08.2012 17:23)
E-mail
ИБ сетевой для бюджетных учереждений версии 8.706, последнее обновление стоит от 19.05.2012 года. Заходим в ИБ в "1.Платёжные документы" и выбираем "Платёжные поручения с выгрузкой на МН (областное казначейство) 2009", ждём выгрузки на флешку примерно около 4-х минут, это на ПК где базы все стоят (сервер+USB ключ+две базы); на двух других (локальных ПК, старые) маленька ситуация получше - чуть быстрее выгружает, но на дискету. (Всего в сети три ПК, самый новый это сервер). Объяснения пока найти не могу, может это быть из-за бланка или ещё чего, можете подсказать? Попробую ещё 2012 года поставить..., только на флешку жаль нельзя будет скинуть если заработает.
|
98.
Гришин Андрей
(10.08.2012 16:10)
E-mail
Здравствуйте Алексей. Полгода здесь не был и похоже что то пропустил. Вы теперь не являетесь официальным дилером ИНфо-Бухгалтера? Почему то не нашёл ваших разработок, например: бланк платёжного поручения для ИБ для бюджетной версии на МН? А у меня есть вопрос по бланку, если сможете напишите, используем ваш бланк ПП для ИБ, но почему то приходится сейчас ждать расчёт одного бланка около 4-х минут и более, нельзя это дело как то ускорить?
Ответ: ___ Здравствуйте Гришин Андрей! Посмотрите по следующей ссылке: http://ternia.narod.ru/ib.html Давно сей бланк не обновлял. Но у кого стоит - работает. Возможно, Вы перешли на версию ИБ8.707. Своих не переводил. Потому, о новых проблемах не знаю. С Уважением, Алексей.
|
97.
Юрий
(10.08.2012 06:04)
E-mail
Скачал и установил программу, но почему-то не вижу раздела "расчета"
Ответ: ___ Здравствуйте Юрий!
При первом запуске, программа предлагает выбрать конфигурации. По умолчанию паспортный стол включен, а коммунальные платежи отключены. Кликом мышки, следовало поставить галочку на против коммунальных платежей.
Т.к. у Вас уже установлена программа то: Выберите пункт меню Настройки/Доступ к конфигурациям. Пароль: admin Отметьте нужный статус: Администратор - обе конфигурации; Расчётчик - ком.платежи; Паспортист - паспортный стол. Более подробно можно узнать в Справке (клавиша F1) в разделе Настройки или посмотрите видеоролик: http://ternia.narod.ru/ukp/Passport.exe
С Уважением, Алексей.
|
96.
Ирина
(19.06.2012 10:46)
E-mail
здравствуйте, Алексей. Скажите пожалуйста, в программе Автошкола ОКА-4 можно ли подправить формы свидетельств, заявлений под наши? Если можно, то как это сделать, и сколько это будет стоить? Спасибо
Ответ: ___ Здравствуйте Ирина! Всё зависит от объёма работы. Пришлите, пожалуйста, свои образцы не E-mail: ternia@yandex.ru Если количество доработок не значительно, при покупке программы, скорей всего, это будет стоить ни чего. С Уважением, Алексей!
|
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи [Регистрация · Вход] |
|
Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|